5-Paiement

Le Client s’engage à procéder au paiement intégral de sa commande au moment de la validation. La commande ne sera validée et traitée par DP RUN qu’à compter de la réception effective du paiement.

Nous proposons plusieurs méthodes de paiement sécurisées :

5.1 Paiement par Carte Bancaire

Sont acceptées : Carte Bleue, Visa, MasterCard, E-Carte Bleue. Le Client certifie être le titulaire de la carte utilisée et disposer des fonds suffisants. Les données à fournir sont : numéro de carte à 16 chiffres, date d’expiration, et cryptogramme visuel à 3 chiffres (au dos de la carte).

  • La transaction est immédiatement débitée après validation par la banque émettrice.
  • Conformément à l’article L.132-2 du Code monétaire et financier, l’engagement de paiement par carte est irrévocable.
  • Le paiement est sécurisé via le protocole 3D Secure sur le serveur de notre partenaire bancaire CIC@paiement.

Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition relatif à ses données personnelles, à exercer directement auprès de la banque.

5.2 Paiement via PayPal

En sélectionnant ce mode, le Client est redirigé vers l’interface sécurisée de PayPal pour finaliser la transaction. Les conditions d’utilisation de PayPal s’appliquent.

5.3 Paiement par Virement Bancaire

Le traitement de la commande ne débutera qu’à compter de la réception effective des fonds sur le compte bancaire de DP RUN. Les coordonnées nécessaires (RIB/IBAN) sont communiquées au Client lors de la sélection de ce mode de paiement.

6 – Livraison

6.1. Conditions de Livraison en France

Expédition 3 à 7 jours ouvrés au coût initial de 25,99 €, indiqué lors de la passation de votre commande. Ce délai est donné à titre indicatif et commence à courir à compter de la validation de la commande et de la réception du paiement complet.

6.2. Adresse de Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse de livraison renseignée par le Client lors de la commande. Il appartient au Client de s’assurer de l’exactitude des informations fournies.

  • En cas d’erreur ou d’omission dans l’adresse, ou si l’adresse est modifiée après validation de la commande, les frais éventuels supplémentaires engendrés seront à la charge du Client.
  • Si la livraison est impossible en raison d’une adresse incomplète, incorrecte ou d’un défaut d’information imputable au Client, le colis sera retourné à DP RUN. Le Client sera alors contacté afin de fournir une adresse corrigée ou alternative. Les frais de réexpédition seront à la charge exclusive du Client.
  • Le nouveau délai de livraison commencera à courir à compter de la réception des nouvelles informations par DP RUN.

DP RUN se réserve le droit de réclamer une indemnisation au Client en cas de préjudice résultant d’informations erronées ou incomplètes communiquées par ce dernier.

6.3. Délais et Retards de Livraison

DP RUN s’engage à tout mettre en œuvre pour respecter les délais annoncés. Toutefois, ces délais restent indicatifs et peuvent être prolongés en cas de circonstances indépendantes de la volonté du vendeur (grèves, intempéries, blocages logistiques, etc.) ou en cas de force majeure.

Conformément à l’article L.138-1 du Code de la consommation, en l’absence d’accord spécifique sur une date, la livraison interviendra au plus tard dans un délai de trente (30) jours à compter de la validation de la commande.

En cas de retard supérieur à cinq (5) jours ouvrés par rapport au délai initialement indiqué, DP RUN s’engage à informer le Client de la situation et de la cause du retard, permettant ainsi à celui-ci de choisir entre :

  • Le maintien de la commande,
  • L’annulation partielle,
  • Ou l’annulation totale de la commande.

Si le délai de livraison excède de plus de sept (7) jours la date prévue, et si ce retard ne résulte pas d’un cas de force majeure, le Client pourra adresser une demande d’annulation par e-mail via la rubrique « Contactez-nous » du site ou par lettre recommandée avec accusé de réception.

Dans ce cas, DP RUN s’engage à rembourser le Client dans un délai maximum de quatorze (14) jours suivant la réception de la demande. Si la commande est livrée entre-temps, le Client s’engage à refuser la livraison afin de permettre le retour du colis.

Aucune indemnisation ni dommages et intérêts ne pourront être réclamés par le Client en cas de retard de livraison, dès lors qu’un remboursement a été effectué.